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よくあるご質問 Q & A

些細なことでも、ご不明な点がある方、
直接メールでご質問の方は、nenn.officail@outlook.com に送信してください。

Q.パソコンは不得意です。パソコンなしで、スマホだけでもメールが使えますか？

はい、使えます。スマートフォンだけで、大丈夫です。パソコンがなくても、自由にメール送受信ができます。
例えば、iPhoneですと、

① 設定.....をクリック


②　メール/連絡先/カレンダー.....をクリック


③　アカウントの追加...をクリック


④ その他.....をクリック


⑤ メールアカウントを追加.....をクリック


⑥【名前、メール、パスワード】.....を入力


⑦ 例として、こういった感じになります。


⑧【IMAP】.....を選択


⑨ 受信メールサーバー、送信メールサーバーに：nenn.xsrv.jp......を入力
その下にお客様のメールアドレスとパスワード......を入力


⑩ 続ける.....をクリック


⑪ はい.....をクリック


⑫ これで完了です！【メール】から設定したメールをご利用になれます。

Q. ホームページがなくても、メールだけを使えますか？

はい、使えます。
例えば、△△△.comのホームページを作っていなくても、□□□□@△△△.comのようにメールアドレスのみ使うことが可能です。
後日、ホームページを作成する時にご相談ください。

Q. 本当に50個まで、追加しても無料ですか？

はい、使用メールを50個まで無料追加できます。

但し、@マークの後が一緒のメールアドレスに限ります。

例えば、
a01@nenn.jp
a02@nenn.jp
a03@nenn.jp は、50個まで追加OKですが、

a01@nagoya-cat.com
a02@osaka-dog.net
a03@kanazawa-bird.info のように、@マークの後が変わるメールアドレスの追加はできません。

ご了承ください。

Q. @マークの前が、一文字だけのメールアドレスも可能ですか？

はい、a〜zの一文字は可能です。
但し、数字だけの一文字は使えません。

Q. 一生使えますか？

はい、一生使えます。○○○@yahoo.co.jpのアドレスを一生使えるのと同じ仕組みです。

Q. メーラー(WindowsのLiveメールやMacメールなど)で送受信も可能ですか？

はい、可能です。詳細はこちらをクリックしてください。

Q. 添付ファイルは、何メガまで可能ですか？

Gmail、Yahooメール、Outlookメールには20メガまでのファイルも添付可能です。
他のメールサービスには、添付ファイル容量制限がある場合があります。（送信先のメールサーバーの容量制限）

Q. 1メールアドレス当り、保存できるメールボックスの容量は？

５GBです。

Q. サーバーがダウンしたりして、メールが使えなくなるのが心配ですが…

稼働率99.9%のxserver.ne.jpのサーバーですので、サーバートラブルの心配は極めて少ないです。

• 新規メール追加依頼

  新規メールアドレスの追加（50個まで）は無料です。

  お気軽にメールアドレスの追加をお申し込みください。

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• よくあるご質問 Q&A

  Q：ホームページを持っていません。メールアドレスだけ使えますか？

  A：はい、使えます。ホームページがなくても、ご指定のメールアドレスを持つことが可能です。

  Question & Answer

• パスワードの変え方

  お客様の大事な個人情報をより確実に守るため、パスワードの変換をオススメします。

  Password & Change

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